Offrant un stockage des bagages et un restaurant, l'hotel Hacienda De Castilla Cancún se trouve dans le quartier "Centre-ville de Cancún" à Cancún, à environ 5 km de la Torre Escénica et à environ 25 minutes à pied du Monument Dialogo Norte-Sur. Un parking est à votre disposition sur place.
En séjournant dans l'hotel, vous êtes invités à découvrir le Parc les Palapas dans une zone de 1 km, ou à visiter des sites sportifs comme l'Estadio Beto Ávila dans une zone de 2 km. Le coeur de Cancún est à 3 km d'Hacienda De Castilla. De plus, Parque de la Rehoyada se trouve à 5 minutes de marche. Les édifices religieux notables à proximité incluent la Église de Cristo Rey, à côté de cet hotel 3 étoiles. Hacienda De Castilla de Cancún est à 250 m de la station de bus Rehoyada.
Meublées avec une table de travail, certaines des 43 chambres disposent d'un climatiseur individuel et d'un fer à repasser, ainsi que du Wi-Fi. Certaines chambres ont un sol en marbre et des salles de bain privées. Les chambres comprennent une salle de bain avec une douche à l'italienne et une toilette séparée, en outre un sèche-cheveux et des draps de bain sont aussi fournis. Quelques chambres fournissent des vues sur le jardin.
Las Brasas Del Bajio est situé à proximité d'Hacienda De Castilla.