Los huéspedes del hotel Hacienda de Castilla Cancún, de 3 estrellas, pueden disfrutar de acceso al Estadio Andrés Quintana Roo, situado a unos 3 km. Este hotel dispone de un aparcamiento en las instalaciones.
La Iglesia de Cristo Rey también se encuentra a unos 20 minutos a pie del hotel. Además, Parque de la Rehoyada está situado a 350 metros. Estar a unos 25 minutos a pie del Mercado 28 es una ventaja para los huéspedes que se alojen en el hotel Hacienda de Castilla Cancún. La parada de autobús Paradero de la Rehoyada está justo al lado del lugar.
Algunas de las 43 habitaciones están equipadas con un escritorio, y disponen de climatización individual y una plancha, además de Wi-Fi. Además de un inodoro separado y una ducha, las comodidades de baño incluyen secador de pelo y toallas de baño. Los baños, que ofrecen una ducha a ras de suelo y un inodoro separado, también están equipados con un secador de pelo y toallas de baño. Las habitaciones dan al jardín.
El restaurante Las Brasas Del Bajio se encuentra a 350 metros del Hacienda de Castilla Cancún.
